مايكروسوفت تعترف بفشل "ويندوز 8"



أعلنت شركة "مايكروسوفت" عملاق صناعة البرمجيات عن إعتزامها إجراء مراجعة شاملة لبرنامجها التشغيلي "ويندوز 8", فيما يُعد أكبر إعتراف بالفشل يهز أسواق المستهلكين، منذ الفشل الذريع لشركة "كوكاكولا"، بمنتجها "نيو كوك"، قبل ما يقرب من 30 عاماً.

وأكدت رئيس قسم التسويق والتمويل لمنتجات ويندوز "تامي ريلر" أن العناصر الرئيسية الخاصة بكيفية إستخدام البرنامج الجديد سوف يتم تغييرها بشكل جذري في النسخة المحدثة من النظام التشغيلي، والتي من المتوقع أن تصدرها مايكروسوفت في وقت لاحق من العام الجاري.

وأشارت ريلر في مقابلة مع صحيفة "فايننشال تايمز" البريطانية إلى أن السبب في إجراء المراجعة الشاملة لبرنامج "ويندوز 8" يرجع إلى الصعوبات التي واجهها عدد كبير من المستخدمين للبرنامج التشغيلي الجديد.

كما أعتبر محللون أن إعلان مايكروسوفت عن مراجعتها لبرنامج "ويندوز 8"، يُعد إعترافاً بفشل الرئيس التنفيذي الجديد للشركة "ستيف بالمر" الذي كان قد وصف إطلاق البرنامج الجديد بأنه لحظة رهان الشركة.